JAPROLA S.A. DE C.V. mejor conocido como JAPROLA, con domicilio en CALLE 48 PONIENTE NO. 2304, COL. CLEOTILDE TORRES, C.P. 72050, PUEBLA, PUEBLA, y portal de internet www.japrola.com.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

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Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para brindarle una mejor atención:

  • Evaluar la calidad de los productos y servicios que brindamos.
  • Proveer los servicios y productos que ha solicitado.
  • Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos.

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines, indíquelo a continuación: No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:

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Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva envíando su petición al correo electrónico siguiente: japrola@japrola.com.mx

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición la siguiente dirección de correo electrónico japrola@japrola.com.mx

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

  1. Nombre de la persona o departamento de datos personales: Atención a clientes.
  2. Domicilio:CALLE 48 PONIENTE NO. 2304, COL. CLEOTILDE TORRES, C.P. 72050, PUEBLA, PUEBLA
  3. Correo electrónico: japrola@japrola.com.mx.

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Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente correo electrónico: japrola@japrola.com.mx.

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente correo electrónico: japrola@japrola.com.mx.

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Última actualización: 20/09/2016